Términos de Servicio para el Usuario Final (B2C) – Kaylo.cc

Estos Términos de Servicio (en adelante, "Términos") rigen el acceso y uso del sitio web y la aplicación móvil Kaylo.cc (en adelante, "Plataforma"), proporcionados por FOP YUSHCHENKO OLEKSANDR SERHIIOVYCH (ID Fiscal: 3431104630, inscripción en el Registro Estatal: 23.08.2019, 2 480 000 0000 232410) (en adelante, "Kaylo", "Nosotros").

Al utilizar la Plataforma, usted (en adelante, el "Usuario") acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con algún punto, por favor deje de utilizar la Plataforma.

1. Roles de Usuario

La Plataforma está diseñada para la interacción entre las siguientes categorías de usuarios:

• Jugadores/Atletas (y sus representantes legales);
• Entrenadores;
• Árbitros;
• Administradores de la Academia.

2. Restricciones de Edad y Consentimiento Parental

2.1. La Plataforma está destinada al uso por personas de entre 2 y 18 años, exclusivamente con el consentimiento y bajo la supervisión de sus padres o tutores legales. 2.2. Los Usuarios que no hayan alcanzado la edad de consentimiento digital (según la legislación de Ucrania, 14 años, u otra edad dependiendo de la jurisdicción correspondiente) deben tener una cuenta vinculada a la cuenta de un padre/tutor. 2.3. Al registrar a un niño, los padres o tutores confirman su consentimiento para el tratamiento de los datos personales del niño de acuerdo con la Política de Privacidad.

3. Política de Uso Aceptable

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de buena fe y se le prohíbe:

• Introducir datos falsos sobre resultados deportivos o estadísticas.
• Utilizar cualquier método de automatización (bots, scripts) para inflar las métricas.
• Exhibir toxicidad, agresión o utilizar lenguaje obsceno en las herramientas de comunicación.
• Intentar obtener acceso no autorizado a los datos de otros usuarios o Academias.

4. Sistema de Kaylo Coins

4.1. Kaylo Coins — un sistema interno de puntos de juego (insignias digitales) destinado exclusivamente a fines de gamificación, motivación y visualización del progreso del atleta. 4.2. Valor Monetario Cero: Las Kaylo Coins no son dinero electrónico, moneda, un activo financiero ni un medio de pago. Tienen un valor monetario de CERO. 4.3. Prohibición de Intercambio: Las Kaylo Coins no pueden ser vendidas, canjeadas por dinero real ni transferidas a terceros fuera de la funcionalidad de la Plataforma. El uso de Kaylo Coins para el lavado de dinero o cualquier transacción financiera está estrictamente prohibido.

5. Relaciones Financieras y Pagos

5.1. La Plataforma Kaylo proporciona una interfaz técnica para mostrar saldos, cargos y membresías. 5.2. Todos los pagos por servicios deportivos (entrenamiento, suscripciones, equipamiento) son realizados por el Usuario directamente a la Academia Deportiva correspondiente. 5.3. Kaylo no es parte del contrato entre el Usuario y la Academia y no es responsable de la calidad de los servicios de la Academia ni del reembolso de fondos. Cualquier reclamación sobre reembolsos debe enviarse directamente a la Academia.

6. Terminación del Acceso

Kaylo se reserva el derecho de bloquear temporalmente o eliminar permanentemente la cuenta de un Usuario en caso de:

• Violación de estos Términos;
• Detección de fraude;
• A petición de la administración de la Academia a la que pertenece el Usuario.

7. Descargo de Responsabilidad

Kaylo proporciona la Plataforma "tal cual". No garantizamos el funcionamiento ininterrumpido de la Plataforma en caso de fallos técnicos fuera de nuestro control, pero hacemos todo lo posible para garantizar la estabilidad del sistema.

8. Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al registrarse, usted confirma que está familiarizado con la forma en que recopilamos y utilizamos los datos.

9. Contactos

Para preguntas sobre el funcionamiento de la Plataforma, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte: support@kaylo.cc