УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ ДЛЯ КІНЦЕВИХ КОРИСТУВАЧІВ (B2C) — Kaylo.cc

Остання редакція: 25 вересня 2026 року

Ласкаво просимо до Kaylo! Ці Умови використання для кінцевих користувачів (далі — «Умови») регулюють доступ та використання веб-сайту (kaylo.cc, app.kaylo.cc), мобільних додатків (cc.kaylo.app), Telegram Mini Apps та пов'язаних сервісів (разом — «Платформа»).

Ці Умови є юридично обов'язковим договором між ФОП ЮЩЕНКО ОЛЕКСАНДР СЕРГІЙОВИЧ (РНОКПП: 3431104630, номер запису в ЄДР: 23.08.2019, 2 480 000 0000 232410, юридична адреса: 61183, Україна, Харківська обл., м. Харків, вул. Джерельна, буд. 7, кв. 74) (далі — «Kaylo», «ми») та Вами (далі — «Користувач», «Ви»).

СТВОРЮЮЧИ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС АБО ВИКОРИСТОВУЮЧИ ПЛАТФОРМУ, ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ З ЦИМИ УМОВАМИ. ЯКЩО ВИ РЕЄСТРУЄТЕ ДИТИНУ ЯК БАТЬКО АБО ЗАКОННИЙ ПРЕДСТАВНИК, ВИ ДІЄТЕ ВІД ВЛАСНОГО ІМЕНІ ТА В ІНТЕРЕСАХ ДИТИНИ. ЯКЩО ВИ НЕ ЗГОДНІ З ЦИМИ УМОВАМИ, БУДЬ ЛАСКА, НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ПЛАТФОРМУ.

1. РОЛІ КОРИСТУВАЧІВ ТА ОБЛІКОВІ ЗАПИСИ

1.1. Категорії користувачів: Платформа призначена для взаємодії учасників дитячо-юнацького спорту:

• Батьки та законні представники: Повнолітні користувачі, які керують сімейним профілем, розкладом, оплатою абонементів та картками дітей.
• Спортсмени / Гравці (віком від 2 до 18 років): Діти та підлітки, які відвідують тренування, виконують відео-завдання тренера, накопичують бали та відстежують свій спортивний прогрес під наглядом батьків.
• Тренери та персонал клубів: Спеціалісти, які верифікують відвідуваність, призначають вправи та проводять оцінку навичок.
• Судді (рефері) та аналітики: Фахівці, які фіксують результати матчів та статистику турнірів.

1.2. Безпека облікового запису: Ви несете особисту відповідальність за збереження конфіденційності логіна і пароля. У разі підозри на злам повідомте нас на [email protected].

2. НЕПОВНОЛІТНІ, ВІКОВІ ПРАВИЛА ТА ДОЗВІЛ БАТЬКІВ

2.1. Платформу використовують спортивні організації, учасниками яких можуть бути неповнолітні. Єдиного вікового порогу для всіх облікових записів і видів обробки немає. Стаття 8 GDPR встановлює поріг від 13 до 16 років залежно від держави ЄС лише для випадку, коли сервіс інформаційного суспільства пропонується безпосередньо дитині, а підставою обробки є згода. COPPA може застосовуватися до сервісів у США, на які поширюється закон і які збирають персональні дані дітей до 13 років. Також можуть застосовуватися інші місцеві закони. Профіль неповнолітнього створюється або прив’язується через передбачений сервісом процес для батьків/опікуна чи Академії з урахуванням застосовного законодавства. Неповнолітній не повинен самостійно надавати згоду, якщо закон вимагає дозволу батьків або опікуна.

2.2. Роль батьків або опікуна: Створюючи або прив’язуючи профіль дитини, батьки чи законний опікун підтверджують повноваження діяти від її імені та погоджуються за потреби контролювати використання Платформи. Академія залишається відповідальною за повідомлення та дозволи, необхідні для записів, які вона контролює. Прийняття цих Умов саме по собі не є окремою згодою на обробку даних про здоров’я, публікацію фото/відео чи рекламу, якщо застосовне законодавство вимагає окремої згоди або дозволу. Див. Політику конфіденційності.

3. ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА СПОРТИВНІ ТРАВМИ (ASSUMPTION OF RISK)

3.1. Усвідомлення спортивних ризиків: ВИ ПОВНІСТЮ УСВІДОМЛЮЄТЕ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО БУДЬ-ЯКІ ЗАНЯТТЯ СПОРТОМ, ФУТБОЛЬНІ ТРЕНУВАННЯ, ФІЗИЧНІ ВПРАВИ ТА МАТЧІ ПОВ'ЯЗАНІ З НЕВІД'ЄМНИМ РИЗИКОМ ТРАВМУВАННЯ (РОЗТЯГНЕННЯ, ПЕРЕЛОМИ, СТРУСИ МОЗКУ, СЕРЦЕВО-СУДИННІ УСКЛАДНЕННЯ, ІНВАЛІДНІСТЬ АБО ЛЕТАЛЬНІ НАСЛІДКИ).

3.2. Добровільність домашніх тренувань: Домашні відеоуроки та вправи, розміщені на Платформі, виконуються виключно добровільно. Батьки зобов'язані забезпечити безпечне місце для тренування вдома та відповідне спортивне взуття.

3.3. ВІДМОВА ВІД ПРЕТЕНЗІЙ: У МАКСИМАЛЬНОМУ СТУПЕНІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАКОНОМ, ВИ, ВІД СВОГО ІМЕНІ ТА ВІД ІМЕНІ ВАШОЇ ДИТИНИ, ВІДМОВЛЯЄТЕСЯ ВІД БУДЬ-ЯКИХ ПРЕТЕНЗІЙ ДО KAYLO ТА ФОП ЮЩЕНКА О.С. ЩОДО БУДЬ-ЯКИХ СПОРТИВНИХ ТРАВМ, ПОШКОДЖЕНЬ АБО ПОГІРШЕННЯ ЗДОРОВ'Я, ОТРИМАНИХ ПІД ЧАС ВИКОНАННЯ ВПРАВ З ДОДАТКА ЧИ УЧАСТІ В МАТЧАХ.

4. ВІДСУТНІСТЬ МЕДИЧНИХ ТА ДІЄТОЛОГІЧНИХ ПОСЛУГ

4.1. Не є медичною допомогою: Kaylo є сервісом обліку та комунікацій. KAYLO НЕ Є МЕДИЧНОЮ ОРГАНІЗАЦІЄЮ ТА НЕ НАДАЄ ЛІКАРСЬКИХ КОНСУЛЬТАЦІЙ АБО ДІАГНОСТИКИ.

4.2. Індекс готовності («Readiness Status»): Показники ризику травм, навантаження та готовності до тренувань розраховуються математичними алгоритмами на основі внесених відповідей та відвідуваності. Вони не є клінічним допуском до гри. Завжди консультуйтеся з лікарем-педіатром після перенесених травм.

4.3. Поради щодо харчування: Меню та поради за віковими категоріями (U6–U17) мають виключно ознайомчий характер. Kaylo не гарантує відсутність алергенів. Батьки несуть повну відповідальність за раціон та безпеку продуктів для дитини.

4.4. Екстрені випадки: У разі гострого болю, запаморочення чи травми голови під час тренування негайно припиніть заняття та зверніться до швидкої медичної допомоги.

5. AI-СТУДІЯ АВАТАРІВ ТА БІОМЕТРИЧНІ ДАНІ

5.1. AI Avatar Studio може надавати спортсмену змогу створити стилізований аватар на основі вихідної фотографії. Завантажуючи зображення, ви підтверджуєте, що на ньому зображені ви або маєте повноваження діяти від імені зображеної особи, та дозволяєте обробку, необхідну для створення ілюстрації.

5.2. Kaylo не застосовує розпізнавання облич для ідентифікації користувачів і не створює біометричні шаблони для унікальної ідентифікації. Фотографію можуть обробляти постачальники, необхідні для створення зображення. Строк і спосіб видалення залежать від використовуваних сервісів і постачальників, а також від застосовних процесів безпеки, резервного копіювання та зберігання за законом; фіксований строк тут не обіцяється. Kaylo не має наміру продавати вихідні фотографії чи аватари посередникам даних або використовувати їх як рекламні матеріали.

5.3. Аватари є цифровими ілюстраціями та художніми зображеннями, а не справжніми фотографіями професійних матчів.

6. ВІДЕО, ДОМАШНІ ЗАВДАННЯ, РІЛСИ ТА АВТОРСЬКІ ПРАВА (DMCA)

6.1. Користувацький контент (UGC): Завантажуючи навчальні відео та святкові рілси, Ви надаєте Kaylo невиключну ліцензію на збереження та показ цього контенту в межах додатку та турнірних модулів.

6.2. Заборонений контент (нульова толерантність): Суворо заборонено розміщувати сцени насильства, булінгу, оголеності, образ чи матеріалів, що порушують права дітей. Порушники блокуються протягом 24 годин.

6.3. Захист авторських прав (DMCA / Авторське право): Якщо Ви вважаєте, що контент у додатку порушує Ваші авторські права, надішліть офіційне повідомлення нашому уповноваженому агенту:

• Email агента: [email protected]
• Повідомлення має містити: посилання на спірний матеріал, докази авторських прав та Ваші контактні дані.

7. МОНЕТИ KAYLO COINS ТА ФАН-ШОП

7.1. Ігрові бали без грошової вартості: Kaylo Coins — це внутрішні мотиваційні цифрові бали. Вони мають НУЛЬОВУ грошову вартість, не є грошима чи валютою, та не підлягають виведенню або обміну на реальні гроші через Kaylo.

7.2. Товари Фан-Шопу від Академії:

• Якщо за бали чи кошти в додатку пропонується форма, м'ячі чи сувеніри, безпосереднім продавцем та постачальником є Ваша спортивна Академія.
• Kaylo не є виробником чи продавцем форми та не несе відповідальності за якість матеріалу, брак або затримку видачі форми клубом.

8. ПЛАТЕЖІ ТА ВІДМОВА ВІД ПОВЕРНЕНЬ

8.1. Оплата тренувань, абонементів та зборів здійснюється безпосередньо на користь Вашої Академії через офіційні платіжні шлюзи (Monobank, Stripe, LiqPay, WayForPay). 8.2. Kaylo не є одержувачем коштів за тренувальний процес. Усі претензії щодо повернення коштів за пропущені заняття направляються виключно керівництву Вашої Академії.

9. ПРАВИЛА СПІЛКУВАННЯ ТА БЕЗПЕКА ДІТЕЙ

9.1. Забороняється використання ботів, накрутка статистики, нецензурна лексика та токсична поведінка в командних чатах. 9.2. Захист дітей: Усі комунікації тренерів з дітьми мають бути відкритими або доступними для перегляду батьками. Будь-які підозрілі приватні контакти дорослих із дітьми ведуть до блокування та звернення до правоохоронних органів.

10. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ТА ВАРІАНТИ СПОРІВ

10.1. Kaylo надає сервіс «як є». Усі позови до Kaylo обмежуються сумою, сплаченою безпосередньо на користь Kaylo за останні 3 місяці (або не більше 2 000 грн / 50 доларів США). 10.2. Застосовне право: Для користувачів з України застосовується право України (суди м. Києва). Для користувачів зі США спори підлягають обов'язковому індивідуальному арбітражу (AAA) з повною відмовою від колективних позовів (Class Action Waiver).

11. РЕКВІЗИТИ ТА КОНТАКТИ

• Виконавець: Фізична особа-підприємець Ющенко Олександр Сергійович
• РНОКПП / ЄДРПОУ: 3431104630
• Номер запису в Єдиному державному реєстрі: 23.08.2019, 2 480 000 0000 232410
• Юридична адреса: 61183, Україна, Харківська обл., м. Харків, вул. Джерельна, буд. 7, кв. 74
• Служба підтримки: [email protected]
• Захист авторських прав (DMCA): [email protected]
• Питання конфіденційності: [email protected]